ВК
Отвратительно!!! Просто других слов подобрать не удалось! ПОЧЕМУ, объясните мне почему я должен потратить не малые деньги на ювелирное изделие и получить по сути брак, низкокачественное изделие? Я думал, что у меня единичный случай, ан нет....Купил кольцо за 100 тысяч рублей и оттуда повыпадали камни, один развалился. Вообще-то, алмаз самый крепкий камень и как может развалиться бриллиант (а ведь МЮЗ заявляет, что там бриллианты) мне не понятно. В общем, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ подделки, МЮЗ-завод по производству и продаже фэйков.
Всегда замечательно обслуживали в магазинах данной фирмы. Была как-то проблема с качеством кольца, но ее решили, заменив кольцо. В этом году качество работы с клиентами стало падать. Вначале появились неудачные упаковочные материалы, а теперь и вовсе продавцы в магазине у метро Выставочная говорят, в нелюбезной форме, что в дни акций они не полагаются, даже фирменная сумочка сети. Вставить покупку в балы карты без карты теперь нельзя. Нет, не получить скидку, а отметить покупку. Хорошо, что карта платиновая, но я разочарован.
Высокий уровень сервиса – вот что раньше отличало эту ювелирную сеть.
Высокий уровень сервиса – вот что раньше отличало эту ювелирную сеть.
Купили там обручальное кольцо с бриллиантами. Через 2 недели выпало сразу 2 камня. Отдали обратно в магазин по гарантии, вернулось оно ко мне только после месяца ожидания. Но не прошло и месяца как снова выпало два камня(( Больше отдавать на месяц его не хочу, так как месяц слишком долго ждать. Но и сдать его не получится.
В общем, наверно придется менять свое обручальное колечко... разочарована сильно
В общем, наверно придется менять свое обручальное колечко... разочарована сильно
Прочитала отзывы- диву даюсь: пишут безграмотно и какую-то фигню.Ах Гонконг- хочу сдать, пропало настроение. Ну что за бред? Вы изделие покупаете или страну производителя? Ну какая хрен разница, если оно красиво, качественно и т. Д.? Или "камень шатается - отнесу на экспертизу". Дура, отнеси в ремонт пока не выпал. На экспертизу носят камни если сомневаются в их подлинности. Что за желание заморачиваться по всякой фигне? Я купила в мюзе кольцо с бриллиантами и колье с сапфирами и бриллиантами. Потом посмотрела одно из Гонконга, другое Индия, и что? Изделия мне нравятся, я зн, что многие заводы налаживают производство там, где это стоит дешевле. Но не надо сравнивать с подпольным Китаем и проч. Это лицензирован. Предприятия и контроль там соответств. А халтуры и в России хватает. Единственно, что цены сперва я посчитала классными, а сейчас нашла вариант Вальтера с 70 проц. Скидки, пс делают еще 30 сверху, получается дешевле гораздо чем в мюзе. Плюс сейчас у них классная программа бонусная с каждой покупки. Действует. Руки так и чешутся купить когда у тебя там 1500 штуки в бонусах. В мюзе также камни мелкие, а чуть крупнее стоят ооочень дорого.
Качество оставляет желать лучшего!
Очень разочаровалась в МЮЗе..
Купила серьги в марте, и буквально через месяц отвалилась штучка, которая в мочку вставляется..
так они и валяются, никак не могу сдать времонт, хотя теперь думаю вообще их переплавить во что-то другое.
а на бирке страна производитель Китай, и все украшения, что я смотрела в магазине были сделаны в Китае.
Просьба к компании: лучше проверять качество изделий которые продаете!
Судя по отзывам-это проблема и ее надо решать!!
Очень разочаровалась в МЮЗе..
Купила серьги в марте, и буквально через месяц отвалилась штучка, которая в мочку вставляется..
так они и валяются, никак не могу сдать времонт, хотя теперь думаю вообще их переплавить во что-то другое.
а на бирке страна производитель Китай, и все украшения, что я смотрела в магазине были сделаны в Китае.
Просьба к компании: лучше проверять качество изделий которые продаете!
Судя по отзывам-это проблема и ее надо решать!!
Добрый день! Я уже оставляла здесь сообщение, действительно у меня нет никаких претензий к заводу, к изделиям. Раньше всегда ездили за покупками в Москву, а теперь и у нас в Калуге открылся магазин, очень приятные сотрудники. Месяц назад покупали серьги с сапфирами, но заодно перемерила половину изделий ассортимента - никакого недовольства со стороны продавцов не заметила, Очень приятно в такой обстановке совершать покупки и конечно носить драгоценные камни одно удовольствие...
Покупала кольцо в интернет магазине МЮЗа, внешний вид отличается от представленного на сайте, на большом изумруде-0,75к- по краям имелись сколы
купили с мужем обручальные кольца, моё кольцо - дорожка из 34 бр-в(Кр-57-0.68), через 5 мес. один брилиант раскололся на две части(такое может быть?) через неделю вообще выпал.... хотя ношу очень аккуратно. Как быть в такой ситуации?((
По контактному бесплатному номеру 8-800-100-1920 мне ответили сухо, с неохотой, даже с раздражением. На мои конкретные вопросы с первого раза не хотели отвечать, отсылали на интернет-сайт завода. Со второй попытки более настойчивой, все же дали необходимую мне информацию. Думаю, что не точную. Мне сказали, что колец обручальных (классика) размером 24,5 не бывает. Вот так вот, палец такого размера есть, а колец завод такого размера не выпускает. Желание покупать изделия Московского ювелирного завода отпала.
