Я работала в этой компании на протяжении полутора лет. Давно уже уволилась и вздохнула свободно. Однако не все в работы было так плохо как многие здесь пишут.
Инфо для соискателей:
1. Главный офис компании находится в Питере. В различных городах юридические лица называются по разному. Примерно раз в пол года компания меняет юридические лица, так что будьте готовы к тому, что в вашей трудовой книжке записей бедет несколько.
2. Отношение руководства действительно оставляет желать лучшего. Но тут уж как и в большинстве компаний. Однако как сотрудники магазинов Вы будете контактировать только со своими региональными начальниками, так что в разных областях ситуация может быть разной.
3. Все магазины оснащены камерами видео наблюдения, с помощью которых при необходимости за Вами могут наблюдать как персонал вашего же магазина, так и вышестоящие начальники дистанционно.
4. Мотивации (по крайней мере в период моей работы) меняются постоянно, причем как правило не в лучшую сторону. Иногда в конце месяца мы не знали на какую з/п мы можем рассчитывать, и если вдруг что то не хватает концов не найдешь.
5. У нас в магазине не разу не было больших недостач. Для магазина в 200 квадратных метров недостача 8 т. р. не критична, так что в этом плане нужно полагаться исключительно на добросовестность своих коллег.
6. Казалось бы все плохо, но за время моей работы я получила массу полезного опыта, з/п была достойной, однако это связано именно с очень удачным магазином. В других магазинах города было значительно хуже.
Для покупателей:
1. Брака действительно много. Нет смысла срываться на продавцах по этому поводу. Они все равно Вам нечем не помогут. Как и во всех крупных компаниях, здесь есть четкий регламент работы с проблемными клиентами. Так что найдя какой либо дефект изделия, поставьте в известность персонал магазина где оно было приобретено и отправляйтесь на экспертизу. За время моей работы эксперты не разу не вынесли заключение в пользу магазина. Так что не бойтесь. После получения заключения экспертизы передаете его в магазин. Вам возместят стоимость экспертизы и изделия которое Вы им сдадите обратно.
По поводу того, что "изделие у нас заберут, если эксперты скажут что мы сами его сломали" это не правда. Просто продавец который консультировал покупателя сам ничего не понимает.
:ir:
ОБХОДИТЕ МИМО ЭТУ СЕТЬ, все изделия которые якобы 990 руб. за грамм на самом деле 500 пробы, ПРИСМОТРИТЕСЬ ЕСЛИ КТО КУПИЛ, рядом с 585 они и близко не лежали, изделия с 585 пробой на бирке, в большинстве, при проверке реактивами, вооооооообще никакой реакции схожей с золотом не дают, очень много изделий б/у т.е. сами же, со своего ломбарда, изделия у которых вышел срок, чистили, вешали бирки, и...........и в путь дорогие колечки заново. Какие скидки от 50%-70%-ЛОХОТРОН самый настоящий, сначала сделают нереальную накрутку, а потом держите, дорогие "лошарики" скидки Вам к праздникам!!!!!!! НЕ ОДИН МАГАЗИН,НЕ ОДНА КОМПАНИЯ НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ СЕБЕ В УБЫТОК!!! По поводу возвратов, требуйте!!! ВСЕ ПОЛОЖЕНО, и не запрещено, просто, в этой сети это очень большая волокита с бумажками, а старшие продавцы этим не хотят заниматься, да и еще за это нужно отчитаться перед вышестоящими, а они ведь за это по головке не погладят, а на оборот обвинят ст. продавца в том , что он плохо поработал с клиентом, и не помог ему определиться с размером, камнем, дизайном, плетением и т.д. поэтому ст.продавцы и заставляют продавцов консультантов говорить о том, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, тыкать в нос клиента какие то бумажки, что предусмотрено это законом(напечатанные в обыкновенном WORDE) и стоять при этом с кирпичным выражение лица!!! ЛОМБАРДЫ- так же, дурь полная, и лохотрон, % не реальные по сравнению с другими. Зато честно работают ломбарды сети 585, они в жизни не возьмут в залог изделие, которое куплено в сети магазина 585. Начальство все отвратительное!!! ВСЕМ ОГРОМНЫЙ "ПРИФФФФЕТ" МНОГОУВАЖАЕМЫЕ ТД,ДФ,ДГМ и все им подобные!!! В таком бардаке, проработать, моего терпения хватило на 2 месяца, и то с горем пополам уволилась, бежала оттуда, извиняюсь за выражение "ПЯТКИ В ЖОПУ ВЛИПАЛИ".
:ooi::ooi::heap::heap:
А на счёт девушки с юрид. образованием мне страшно за наше государство.Быдно одним словом кто диплом выдовал- стыдно почитай что у тебя написано((