ВК
По-поводу обслуживания- действительно не в каждом магазине хорошее в отличие от Адамаса( там очень нравится в любом магазине). В МЮЗ на днях купила кольцо из платины с изумрудом и бриллиантами в Ереван-плазе очень красивое ( по платиновой карте скидка на изделия из платины 45%), но у меня серебряная ( по ней 27%) и продавцы сделали все равно мне 45, но предупредили, что по карте не будет накопления. Пока всё нравится! Всем удачи!
Живу рядом с МЮЗ Нагатинская- часто там бываю. Из изделий имею 2 подвески по акции 2 по цене одной - бриллиантовая и изумруд с бриллиантиком- всё ок. Что касается изделий из Китая- на бирках написано нормальным шрифтом, что сделано в Гонконге по заказу МЮЗ. Таких изделий много и уже давно. Продавцы это не скрывают и постоянные клиенты знают, что все металлы, камни и дизайн от МЮЗ, а делают это в Гонконге, т.к. Там производство дешевле, но качество хорошее. Это не Sunlight, где огранка не 57 граней, а 17, и мни там такие мелкие, что их не закрепляют, а приклеивают, по-этому они выпадают.
Добрый день! Кто может дать номер дисконтной карты МЮЗавода для покупки кольца для помолвки? И Вам накопления и мне интересно!!! Спасибо!
23.12.2012 купила серьги кольцо подвеску (изумруды-бриллианты)производство МЮЗ .сДАЛА КОЛЬЦО НА ЗАМЕНУ КАМНЕЙ.ВЕРНУЛИ С БРАКОВАННЫМИ КАМНЯМИ ДРУГОГО ЦВЕТА ЧЕМ КАМНИ В КОМПЛЕКТЕ И МЕНЬШИМ ВЕСОМ ИЗДЕЛИЯ.ПОСЛЕ ПОВТОРНОГО РЕМОНТА ВЕС КОЛЬЦА УМЕНЬШИЛИ ЕЩЕ.КРОМЕ ТОГО,УМЕНЬШИЛИ ВЕС И СДАННОЙ В КАЧЕСТВЕ ОБРАЗЦА ДЛЯ ПОДБОРА ЦВЕТА КАМНЕЙ,ПОДВЕСКИ.СООБЩИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ДОЛЖНОСТЬ,ФИО,ТЕЛЕФОН РАБОТНИКА,КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ДОСТАТОЧНО ПОЛНОМОЧИЙ,ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ МНЕ ВЕРУ, ЧТО МОСКОВСКИЙ ЮЗ СЕРЬЕЗНОЕ ПРОИЗВОДСТВО,А НЕ ***.
Уважаемые сотрудники завода!
Я приобрела в магазине в Санкт-Петербурге бриллиант и заказала оправу (SOL08). После этого стала рассматривать на сайте изделия в такой оправе и заметила, что у некоторых колец оправа (ободок и лапки) сделана более плоско, а у некоторых более объемно. При этом от размера бриллианта и размера кольца это не зависит. Можно как-то дополнительно передать пожелание, чтобы оправа (сам ободок кольца) была пообъемнее? Мне хотелось бы, чтобы новое кольцо подходило к старому, купленному лет 8 назад в "МЮЗ".
Спасибо!
Я приобрела в магазине в Санкт-Петербурге бриллиант и заказала оправу (SOL08). После этого стала рассматривать на сайте изделия в такой оправе и заметила, что у некоторых колец оправа (ободок и лапки) сделана более плоско, а у некоторых более объемно. При этом от размера бриллианта и размера кольца это не зависит. Можно как-то дополнительно передать пожелание, чтобы оправа (сам ободок кольца) была пообъемнее? Мне хотелось бы, чтобы новое кольцо подходило к старому, купленному лет 8 назад в "МЮЗ".
Спасибо!
Здравствуйте!!!я до недавнего времени была клиентом московского ювелирного,но когда я увидела,как продавец в одном из магазинов показывая цепочку мужчине вдруг сказала что ей нужно продать свою цепь и она готова отдать ее по низкой цене,достала цепь из под прилавка,я была в шоке(мужчина купил ее)!!!я доверяла этим магазинам,теперь туда ни ногой!!!проще в ломбард сходить,там ты уже точно будешь знать,что покупаешь не новое,но хотя бы золотое изделие!!!
Бизнес по-русски. Хотела сделать на заказ ювелирное изделие. На сайте МЮЗ написано, что это возможно при цене заказа ... и для этого нужно обратиться в любой салон. поехала в голден-гросс. там меня направили в колл-центр, тк "да, мы делаем на заказ, но цена изделия должна быть не ниже ..., а мы с этим никогда не сталкивались, обращайтесь в колл-центр". зачем писать на сайте - "для индивидуального заказа обращайтесь в любой магазин"?! это безотзывная оферта, которую вы нарушили! я зря потратила свое время. никогда не буду больше ничего у вас покупать и расскажу об этом инциденте всем, кого знаю
Удалось заехать лишь вслед за другой машиной.
После этого "гастарбайтер" подошел и начал на повышенных тонах общаться, ругаться. Мол, я не умею читать, что въезд только по предъявлению фирменной карты. Оказывается, на въезде висит мааааленькая табличка с этим текстом, которая, к тому же, частично прикрыта ветками от деревьев. Объяснять этому сторожу, что я приехал в магазин покупать, а не куда-то ещё и хочу воспользоваться их парковкой, было без толку. Лишь нагнетались отрицательные эмоции! И всё это на фоне почти пустой парковки! Реально, там могло поместиться ещё пара десятков машин. Понимаю, была бы проблема в будни с машинами из соседних офисов. Но это, напоминаю, было в летнее воскресенье.
На фоне того, что вас не считают за человека и уже с порога обливают грязью и хамским поведением, на отрицательных эмоциях мы только зашли в магазин и сразу же его покинули. Хотя администратор в зале, которой я сообщил о проблеме во всех красках, могла меня понять и по-менеджерски отговорить. Ну, хотят терять клиентов, так пусть теряют и дальше.
Впредь я не буду пользоваться улугами не только магазина на Нагатинской, но и всеми остальными МЮЗа. Плюс к этому отговорю всех родственников (тоже покупали часто в этом салоне) и знакомых.