ВК
Заказ из интернет-магазина не был привезён. Менеджер ничем не помог,дал телефон курьера, который не ответил на звонки.
Заказывала в интернет-магазине серьги их стоимость была 5900, когда привез курьер, они уже стоили 7500! Камни еле держатся! Не рекомендую, сама больше там заказывать не буду!
Покупал своей девушке кольцо с бриллиантом в ТЦ "БУМ", очень всё понравилось, оформление магазина, опрятные и вежливые продавцы, в общем подобрали всё как нужно, рассказали столько полезной для меня информации, что даже уходить не хотел. Отдельное спасибо хотелось бы выразить продавцу Виктории, очень грамотный и вежливый специалист, своё дело знает на 100%. обязательно вернусь к ним ещё раз.
Делала заказ в интернет-магазине Магия золота. Всю форму заполнила и отправила. Заказ был маленький, но я думала, для такой компании любой клиент важен. Стала ждать звонка от специалиста на подтверждение заказа. Мне не перезвонили. Пришлось самой звонить. Разговор начался банально. Выяснилось, что их менеджер не смог дозвонится, сказали - я неверный телефон оставила им. Далее выяснилось, что они заказ стоимостью ниже 1500 руб - не возят курьером. О чем в условиях на сайте ни слова. предложили мне самой забрать заказ. Но я же хотела доставку. В конечном итоге я отказалась от заказа. Могу сказать, и форма заказа у них "недоделаная", и условия на сайте неверны. Не советую обращаться к ним. У меня то был маленький заказ, а если будет большой? Вообщем - "стремно".Могу сказать, что ранее уже было общение с данной компанией и так же меня тогда сильно разочаровали...Все направлено на обман клиента.
Мне тоже муж сделал подарок из этого магазина. Кольцо с изумрудами - все отлично и дизайн и качество. Мне только не очень понятно зачем эти перепалки на сайте, не нравится - не бери! Просто и понятно! нашли другой магазин - вперед! Если вам не повезло не смущайте новых клиентов! Может вы просто - зануда!???
Магазин - обёртка. Снаружи красиво, внутри убого. В сроках доставки написано на следующий день. Сделал заказ в пятницу на понедельник, в субботу мне не нужно было. В понедельник тишина. Звоню - заказ даже не принят в работу. Ничего, что он должен был быть доставлен в понедельник и это 14 февраля? Согласился на доставку на следующий день до 17:00. Обещали, что доставят обязательно. Сегодня в 16:45 звонит курьер из Долгопрудного и говорит, что не может доставить сегодня. А нахрена мне это завтра, когда мне нужно было вчера????rnПолный пофигизм сотрудников. Что курьерам всё до лампочки это понятно, но сотрудники магазина должны разруливать куда и что доставлять, а не безмозглые курьеры!!!rnНЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого магазина.
Магазин - обёртка. Снаружи красиво, внутри убого. В сроках доставки написано на следующий день. Сделал заказ в пятницу на понедельник, в субботу мне не нужно было. В понедельник тишина. Звоню - заказ даже не принят в работу. Ничего, что он должен был быть доставлен в понедельник и это 14 февраля? Согласился на доставку на следующий день до 17:00. Обещали, что доставят обязательно. Сегодня в 16:45 звонит курьер из Долгопрудного и говорит, что не может доставить сегодня. А нахрена мне это завтра, когда мне нужно было вчера????
Полный пофигизм сотрудников. Что курьерам всё до лампочки это понятно, но сотрудники магазина должны разруливать куда и что доставлять, а не безмозглые курьеры!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого магазина.
Полный пофигизм сотрудников. Что курьерам всё до лампочки это понятно, но сотрудники магазина должны разруливать куда и что доставлять, а не безмозглые курьеры!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого магазина.
Я довольна золотом, заказала комплект.Доставка вовремя. Все замечательно!!!Менеджеру Ивану(Москва) СПАСИБО!!!
Отвратительно организована служба доставки!8го февраля подтвердили доставку на 10е. Не привезли, не позвонили, письма не прислали. 11го только в 13 часов курьер прибыл, видимо, на базу и смог вальяжно сообщить, что во-первых, якобы не смог дозвониться (телефон был исправен) и во-вторых, вряд ли сможет сегодня доехать. А вот в субботу 12гофевраля с 12 до 14 возможно приедет.Теперь ждем, осчастливит ли.
Создалось впечатление полной несогласованности действий операторов и курьеров.
Создалось впечатление полной несогласованности действий операторов и курьеров.
