ВК
Покупаю изделия МЮЗа лет 15. По качеству претензий в основном нет. Разве что на одних серьгах с аметистами в виде петли, на кольцах соединения серьги и подвески на пальце остается темный след. Но вот что завод является Московским, уже сомневаюсь, вернее, что заводом. (То, что владельцами завода являются граждане Израиля - знал всегда). За последние лет пять - шесть мне не попалось ни одного изделия сделанным на самом заводе. Это - Китай, Гонконг, Индия. Кое-что сделано на других заводах России. Такое ощущение, что собственное производство прекращено. И все сводиться к обычной перепродаже чужих изделий. Да и качество бриллиантов, сапфиров, изумрудов весьма средненькое. Бриллианты в изделиях в 99% - 6/6. Сапфиры и изумруды - 3/3. Другие производители в свои изделия в основном ставят камни более высокого качества. Все это о изделиях в пределах до 100-120 тыс.руб. Более дорогие изделия предпочитаю покупать производства Испании, Италии - там бывает очень оригинальные изделия по вменяемым ценам, но не в МЮЗе. Но по опыту покупок в МЮЗе можно сказать, что цены на сайте и в магазинах идентичны. ВСЕ АКЦИИ проводимые заводом работают именно так, как и прописано в условиях акции. Цены перед Акциями НЕ ЗАДИРАЮТСЯ. Очень хорошая система скидок по картам. Наверно самые большие. Во всяком случае по моей карте - более 30% скидки. С аналогичными скидками по картам больше что-то никого и не припомню. (Разве что Уральская Ювелирная компания, да и то там только 15%, а у остальных и того меньше). Неоднократно заказывал и через интернет магазин. Все четко - разве что, можно было бы и поменьше срок доставки.
Огромное спасибо всем, кто участвовал в создании этого уютного и теплого во всех отношениях золотого уголка – магазина МЮЗ в городе Тверь, ТЦ "Рубин".Не успела зайти, как с искренней улыбкой на лице меня встретили продавцы салона. Прошу дирекцию объявить благодарность и поощрить денежной премией продавца- консультанта Терёшкину Ирину,очень симпатичная и приятная в общении девушка, сразу видно, что это профессионал в ювелирном деле. Предложила к рассмотрению несколько вариантов ювелирных изделий, все подробно и понятно объяснила, после того, как я определилась с выбором, лично оформила мне покупку. Отзывчивость,внимание, радушие к клиенту-это дорогого стоит в наше время! Великолепный ассортимент и все выше сказанное заставляет задуматься, а не прийти ли сюда еще раз и что-то приобрести, и главное, всем посоветовать ходить только сюда за подарками!
Спасибо от всей души и успехов.
Спасибо от всей души и успехов.
Отличный магазин! являюсь постоянным покупателем МЮЗа. могу поделиться платиновой картой! пишите на почту Nina1294@yandex.ru
Здравствуйте.
Хочу высказать свое отношение к некоторым сотрудникам МЮЗ (не ко всем). Будучи в командировке в Москве накануне 8 марта, мой муж решил сделать мне сюрприз – купить ювелирное украшение. Решил – сделал (на свою и мою голову)
Получилось так, что обслуживавшая его девушка оказалась очень не внимательной и вводя данные в терминал (он расплачивался картой) ошиблась в сумме в меньшую сторону…
Ошибка обнаружилась спустя два дня.
06 марта в течение дня мне несколько раз звонили, рассказывали, что мой муж "***", что это его "вина", что кассир ошиблась, что он ДОЛЖЕН был проверять чек и т.д. и т.п., кроме того меня же обвинили в том, что нам преждевременно вручили платиновую карту, в то время как сумма покупок еще не достигла 200 000 руб.
Результат: "благодаря" сотрудницам магазина МЮЗ сюрприз испорчен, настроение на праздник тоже подпорчено.
Спасибо …
Хочу высказать свое отношение к некоторым сотрудникам МЮЗ (не ко всем). Будучи в командировке в Москве накануне 8 марта, мой муж решил сделать мне сюрприз – купить ювелирное украшение. Решил – сделал (на свою и мою голову)
Получилось так, что обслуживавшая его девушка оказалась очень не внимательной и вводя данные в терминал (он расплачивался картой) ошиблась в сумме в меньшую сторону…
Ошибка обнаружилась спустя два дня.
06 марта в течение дня мне несколько раз звонили, рассказывали, что мой муж "***", что это его "вина", что кассир ошиблась, что он ДОЛЖЕН был проверять чек и т.д. и т.п., кроме того меня же обвинили в том, что нам преждевременно вручили платиновую карту, в то время как сумма покупок еще не достигла 200 000 руб.
Результат: "благодаря" сотрудницам магазина МЮЗ сюрприз испорчен, настроение на праздник тоже подпорчено.
Спасибо …
Здравствуйте!
Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом! Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины! Буду рекомендовать этот магазин друзьям!!!
Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом! Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины! Буду рекомендовать этот магазин друзьям!!!
Очень жаль, что в магазине г.Твери (торгово-развлекательный центр "Рубин")директор магазина не умеет чётко отвечать на поставленные вопросы клиентов... Наверное не научили!
На Новый год я получила от мужа подарок серьги от Московского Ювелирного Завода. Комплект был красивый, правда замочек на сережках мне показался слабоват. Но в качестве изделий отечественного производителя я не сомневалась. Оказалось, что напрасно. Через 3 недели сережка была утеряна вне дома, найти, к сожалению, не удалось. Комплект был с драгоценными камнями, потеря - очень дорогая.
Я обратилась в компанию через сайт и соцсеть с вопросом, можно ли заказать изготовление одной сережки, указала артикул. Мне ответили через несколько дней, и только на второе обращение, направленное через соцсеть. Сообщили, что, к сожалению, изготовление сережки невозможно.
Если завод сам производит продукцию, то непонятно, почему нельзя принимать заказы на штучные изделия. Производство же серийное. Подозреваю теперь, что партия поступает от других поставщиков. У меня есть комплекты разных производителей, потеря сережки – это первый случай за всю мою жизнь.
Жаль, что компания не дорожит репутацией и лояльностью клиентов. Покупать продукцию этого производителя я не советую. Судя по отзывам – серьги данного ювелирного поставщика имеют недостатки, в т.ч. случаи утери не единичны.
Я обратилась в компанию через сайт и соцсеть с вопросом, можно ли заказать изготовление одной сережки, указала артикул. Мне ответили через несколько дней, и только на второе обращение, направленное через соцсеть. Сообщили, что, к сожалению, изготовление сережки невозможно.
Если завод сам производит продукцию, то непонятно, почему нельзя принимать заказы на штучные изделия. Производство же серийное. Подозреваю теперь, что партия поступает от других поставщиков. У меня есть комплекты разных производителей, потеря сережки – это первый случай за всю мою жизнь.
Жаль, что компания не дорожит репутацией и лояльностью клиентов. Покупать продукцию этого производителя я не советую. Судя по отзывам – серьги данного ювелирного поставщика имеют недостатки, в т.ч. случаи утери не единичны.
Вчера 12.12.2013 года посетила с мужем магазин,расположенный в ТЦ Спектр метро Теплый Стан. Настроение было прекрасным , пока не стали консультироваться у продавца по имени Елена. Мы озвучили пожелания и по изделиям и по цене, с надежной о профессиональной консультации..... И началось... То изделение не соответствует моему возрасту,то оно маленькое-надо уважать себя.То офишировать,что " она ( Елена) моложе,но такое кольцо носить не стала бы".Причем показавая изделия, продавец Елена не удосужилась привести ногти в надлежащий вид! Мне всегда казалось,что если твоя работа связана с людьми и тем более ты демонстрируешь и предлагаешь ювелирные изделия,держа их в руках,ты просто обязан внимательно относиться к личной гигиене.Делать замечание данному продавцу было бессмысленно-слишком нагло и вседозволенно она себя вела. Покупать,конечно,мы ничего не стали.Я впервые сталкиваюсь с тем,чтобы так со мной обращались в магазинах,которые берегут свою репутацию! Или я ошибаюсь? Если у продавца проблемы личного характера,оставляй их дома.Да -у меня замечательный муж,который хотел сделать мне и моей маме подарок к новому году,но я настолько разочарована Московским ЮЗ,обслуживанием,кадрами,что не хочу больше являться клиентом данной организации.Своим приятельницам и подругам я проведу антирекламу данного магазина обязательно.Может быть тогда от меньшего количества посетителей у продавца Елены будет время привести руки(рабочие руки0 в надлежащий вид,а еще и подумать кто ты сама и как себя вести! И еще,в прошлом году моя приятельница покупала за 50000 тыс. рублей себе комплект в этом же магазине, так ей " забыли" выдать скид.карту,то же разговаривали " с высока".И как вы думаете как звали того продавца? Конечно,Елена.Жалобу подруга написала,но как видно руководству все равно,кто у них работает.Или клиентам вы считаете тех,кто делает покупки от 300 000 рублей?
я очень разочарована , купила браслет золотой все было нормально , но тут он порвался и я пошла в ремонт и там мне сообщили что у браслета маленькая проба , я была очень удивлена потому что на ценнике проба 585 , и я была уверена что я плачу именно за нее , а теперь оказывается я переплатила деньги обидно очень
покупала в МЮЗе давно лет 7-8 назад цепочку. в фирменном магазине м.Братиславская магазин БУМ (Москва). все ОК. Больше туда с тех пор как то не заходила. и вот...
пару недель назад случайно увидела их новую коллекцию Царица моря. с жемчугом. понравились серьги. из 3 выбрала одни. Очень красивые. (впрочем все 3 пары смотрелись отлично, но у двух жемчуг побольше и они для моего уха все таки большие)
Жемчужина, а сверху бантик усыпанный малюсенькими бриллиантиками. И да. на этикетке написано производство - Гонконг -О если бы не отзывы на этом сайте никогда не стала бы вчитываться. Пока думаю покупать или нет. Серьги нравятся и очень красиво смотрятся, но боюсь что бриллиантики могут отвалиться как многие тут пишут. Замок английский - тоже может сломаться, если сделан некачественно. И очень настораживает система скидок. уж очень щедрые. 22 % по серебряной карте например ( хочу одолжить у сестры карту- тогда вместо 19500 будет 15 тыс с небольшим). с чего бы это?
может кого то привлекает а меня настораживает
Если все таки решусь купить эти серьги производства Гонконг под личиной МЮЗа - напишу отзыв обязательно. Хоть они и относительно недорогие но в любом случае хотелось бы чтоб без выпадения камней и прочих неприятностей -/