Задать вопрос эксперту в области бриллиантов

Добрый вечер! такая ситуация - из обручального кольца с бриллиантом про-ль (Vangold), спустя 4 месяца выпал камень главный, по центру в лапках-креплениях. Камень я нашла чудом просто! Экспертиза показала, что мое кольцо было в ремонте, лапки подвергались механическому воздействию, есть следы клея. Я как владелица кольца, в трезвом уме и здравой памяти, знаю, что я его не ремонтировала. Деньги мне вернули, а спустя 2 часа начали донимать звонками, требуя их назад. Мол механическое повреждение же есть! Да, это не брак завода. НО! Для меня ясно как день, что кольцо починили и продали мне! Как мне в случае судебного разбирательства доказать, что я ничего с кольцом не делала? Понимаю, что задаю практически безответный вопрос..... Да, еще экспертиза установила несоответствие бирок ОСТу и наличие штрих кода несуществующей страны. Что скажете? Заранее спасибо!