Задать вопрос эксперту в области бриллиантов

Думаю что нет, но точно Вам может разьяснить только юрист по правам потребителей. Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.Гарантию дает производитель или продавец на новые вещи. Разрешена продажа комиссионная, оборудования на которое еще не истек срок гарантийный, при отсутствии гарантийного талона, при условии, что при продаже эта информация будет доведена до покупателя. При приеме изделий на комиссию товаровед осматривает изделие на наличие дефектов. Если они есть, то при продаже это обязательно разьясняется покупателю( как например при продаже антикварных вещей которые не могут быть в идеальном виде учитывая их возраст). Тем не менее при продаже изделия ненадлежащего качества покупатель может предьявить продавцу претензию. В данном случае надо понять, что является надлежащим или ненадлежащим качеством. Изделие, не важно в каком магазине оно приобретенно, должно иметь качество при котором его можно использовать по назначению.